Titular: Agustín Francés Poveda
Nombre comercial: Zen Finanzas
Domicilio fiscal: Plaza San Cristóbal 14, 03002 Alicante, España
Correo electrónico de contacto: info@zenfinanzas.com


1. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que se recaban a través del formulario de contacto, formularios de reserva o suscripción serán tratados con las siguientes finalidades:
    •    Gestionar la relación con los usuarios e interesados.
    •    Atender solicitudes de información o contacto.
    •    Formalizar la contratación de servicios de mentoría o formación financiera.
    •    Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados o información formativa, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.

Los datos no serán utilizados para fines distintos a los especificados.


2. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de los datos se realiza conforme a las siguientes bases jurídicas:
    •    Consentimiento del interesado, otorgado al completar y enviar cualquier formulario en la web.
    •    Ejecución de un contrato o medida precontractual, en el caso de servicios de formación o mentoría.
    •    Cumplimiento de obligaciones legales, tales como la emisión de facturas y gestión administrativa.



3. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o el interesado no solicite su supresión.
Una vez finalizada la relación, se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable vigente.



4. Comunicación de los datos

Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de pago o videoconferencia).
Zen Finanzas se asegura de que todos los proveedores externos cumplan con las garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad.



5. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición enviando un correo electrónico a:
info@zenfinanzas.com

En su solicitud deberá indicar claramente qué derecho desea ejercer e incluir una copia de su documento de identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados.



6. Seguridad de los datos

Zen Finanzas adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados, evitando su alteración, pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.



7. Exactitud y veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y completos, y se compromete a mantenerlos actualizados mientras dure la relación con Zen Finanzas.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios que pueda ocasionar la comunicación de datos falsos o inexactos.



8. Enlaces a terceros

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros (como pasarelas de pago o redes sociales).
Zen Finanzas no se hace responsable de las políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios externos.


9. Modificaciones de la política de privacidad

Zen Finanzas se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página y entrará en vigor en el momento de su publicación.


10. Aceptación

El uso de esta web implica la aceptación plena de esta política de privacidad.